徵信社的風險與危機

以前徵信社人員所面臨的風險大都停留在君子動口不動手階段,即使透過匿名信、匿名電話等方式進行攻擊、謾駡、威脅、恐嚇,很少有人冒險採取極端行動,因為對徵信社的自衛能力從不低估,對徵信社的報告不無顧忌;更懾於法律的威力而不肯輕率行動,鋌而走險。對於徵信社徵信人員來說,不管這種風險與危機出現的概率多少,大禍臨頭的可能總是存在的。

徵信社人員對職業風險的深切瞭解,保持應有的警惕,有利於對風險的防範與化解。承認危險爾後有所警惕與戒備,包括精神準備,身體準備和器械準備。當危險到來之時,才能保持冷靜、理智,勇敢地面對危險,巧妙地化解危機。

徵信社應常保危機意識,如果發現被人跟蹤,電話被人竊聽,汽車被人破壞等,通常便是危險逼近的信號。委託人突然無故終止委託,徵信社或徵信人員本人突然事故頻繁,必當事出有因。被徵信社人員目標突然加崗加哨,戒備森嚴,也可能是一種無聲的警告;安內養外,隨之而來的可能就是針對徵信人員的打擊。

在這種情況下最重要的是摸清風險與危機的來源方向、性質、力度,方可有的放矢的防範和制訂化解措施。如暫時放棄調查進行回避;調整、充實徵信人員力量;改變徵信人員手段、方法、策略;尋找對話機會,消除猜忌誤解;提出警告,加強防範。無論何時何地,無論是否發現險情,對汽車的使用,啟動前都應檢查制動和方向是否失控,對徵信社人員來說應當成為一種規矩。

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